外语咨询

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咨询时间

周一~周五9:00~18:00(休息日、节假日除外)

使用方法

  • (02)120 + 数字9 +
    • ① 英语
    • ② 汉语
    • ③ 日语
    • ④ 越南语
    • ⑤ 蒙古语

海外 : 82-2-731-2120

使用费用

  • 不收取额外的信息使用费,可以通过固定电话费使用。
  • 根据电话种类和收费制度,电话费也因人而异。

咨询内容

  • 20茶山呼叫中心外语咨询服务可以提供交通信息、自来水水费、地方税、申诉举报、政策咨询等关于首尔特别市和25个自治区行政的专门咨询。
  • 如果需要咨询,也可以提供第三方翻译。

使用须知

如果咨询师做出会引起性羞耻、厌恶、恐惧、不安等的发言,导致无法正常进行咨询时,将在警告后结束通话。并且,针对性骚扰、谩骂、辱骂等,可以根据相关法规采取法律措施。