구로구청

- 맞벌이 부부, 싱글족 등 집에 사람 없어도 택배 수령 가능

- 궁동종합사회복지관에 설치…궁동 인근 주민들 이용 혜택

○ “집에 사람 없어도 택배수령 가능해요.”

○ 구로구가 자치단체 처음으로 무인택배전자시스템을 설치했다.

○ 구로구는 17일 “집에 사람이 없을 경우에도 택배를 받을 수 있는 무인택배전자시스템을 궁동종합사회복지관에 마련, 이달 말부터 운영한다”고 밝혔다.

○ 무인택배전자시스템이란 택배기사와 수령자가 핸드폰을 활용하여 비밀번호를 약속하고 택배보관함에 물건을 저장하고 찾는 첨단 물품배달 방식이다.

○ 맞벌이 부부나 싱글족 등 택배 수령이 어려운 이들을 위한 복지정책의 일환이다. 택배기사를 가장한 부녀자 강도 사건 등을 막겠다는 의도도 있다.

○ 궁동 지역을 첫 시범지역으로 택한 이유는 아파트가 적고 일반주택이 많아 타 지역에 비해 무인택배전자시스템 이용율이 높을 것 같다는 판단 때문이다. 실제로 아파트는 관리실에서 택배수령을 해주지만 일반주택의 경우 수령인 부재시 택배 보관이 어려운 실정이다.

○ 이번에 설치된 택배보관함은 총 20개. 구로구는 원하는 구로주민 누구나 이용가능하지만 궁동 인근의 주민들이 주로 혜택을 누릴 수 있을 것으로 예상하고 있다.

○ 구로구는 무인택배전자시스템에 대한 관리에도 만전을 기했다. CCTV를 가동하여 24시간 시스템을 관찰하며 물품 보관 중 문제가 발생할 경우에는 50만원 한도에서 보상도 받을 수 있다.

○ 구로구의 관계자는 “구의 브랜드인 ‘디지털’에 딱 맞는 ‘디지털행정’의 모범적인 사례다”며 주민들이 무인택배전자시스템을 효과적으로 사용할 수 있기를 기대한다”고 전했다.

○ 구로구는 주민들의 만족도를 분석해 무인택배전자시스템의 설치를 관내 곳곳으로 확대할 계획이다.